罗技鼠标换新规则是什么?
Logitech-保存新规则:1。(2)购买产品的经销商必须替换同一型号的新包装产品。
(3)访问Logitech批准的服务中心进行维护或更换。
2。
购买Logitech的产品,并在15天内出现产品质量问题。
(2)访问Logitech批准的服务中心进行维护或更换。
3。
购买Logitech产品后的15天内存在产品质量问题。
如果您无法提供服务中心,则需要在现场提供有效的购买券。
罗技换新保修多久 罗技产品换新保修有多长时间?
1。
保证期
Logitech产品的保证期可能因一种产品而异。
可以在官方Logitech网站或产品手册中找到特定的担保期。
通常,Logitech外围产品(例如小鼠,键盘和扬声器)的保证期为2年,而游戏设备,视频和音频产品的保修期将更长。
应注意的是,Logitech保修期是从购买日期开始的。
如果产品是通过非正式渠道购买的,则您可能无法从担保服务中受益。
2。
售后服务
如果您的Logitech产品存在质量问题,则可以通过官方网站或客户服务热线联系Logitech,以供售后服务。
可以通过在线帮助中心回答一些问题。
如果您需要更多的专业帮助,Logitech还提供了真正的 - 时间在线客户服务来回答您的问题。
如果问题需要维修,则可以向Logitech提交维修请求。
根据情况,Logitech可以用新设备替换您的设备或提供免费维修服务。
应当指出的是,如果由于您自己的处理错误,设备功能障碍发生功能障碍,则可能必须承担某些维修费用。
3。
免费维修服务
在保修期内,如果您的Logitech产品存在质量问题,则可以从免费维修服务中受益。
特定的维修过程可在官方Logitech网站上找到。
通常,您必须首先向Logitech提交维修请求,然后将设备发送到Logitech指示的地址。
Logitech将在收到设备后维护,然后发送设备。
维修后的设备。
应该注意的是,在维修中发送时,您必须正确保护设备,以确保其在运输过程中不会损坏。
如果设备在发送维修时损坏,则可能需要维修费用。
4。
替换服务
如果您的Logitech产品在保修期内遇到问题,并且在维修后仍无法正常使用,Logitech将计划为您提供替换服务。
更具体地说,Logitech将首先进行初步检查,如果确定无法修复设备,它将为您提供全新的设备。
应注意的是,Logitech替换服务仅涉及质量问题。
如果由于您自己的原因而损坏了设备,Logitech将无法提供替换服务。
此外,如果您的产品超过了保修期,则您将无法利用Logitech替换服务。